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Opinión | Parte I. El síndrome de burnout en la industria turística y sus estrategias para aminorarlo | Alma Mater | Ricardo Sonda de la Rosa

Por. Dr. Ricardo Sonda de la Rosa

En la industria turística, caracterizada por la atención constante al cliente y la búsqueda de experiencias memorables, se encuentra un fenómeno silencioso que afecta tanto a la productividad como al bienestar de los trabajadores: el síndrome de burnout. Este término, acuñado en la década de 1970 por el psicólogo Herbert Freudenberger, se refiere al desgaste emocional, físico y mental ocasionado por un estrés laboral crónico, especialmente en profesiones de servicio.

El burnout no surge de la noche a la mañana. Es un proceso paulatino en el que confluyen la sobrecarga laboral, la presión por cumplir estándares de calidad y la gestión de clientes exigentes. En el turismo, estas condiciones se acentúan por las jornadas extensas, los horarios irregulares, la temporalidad del empleo y la alta rotación del personal. Todo ello configura un entorno propenso a la fatiga y al desgaste psicológico.

Las manifestaciones más comunes del burnout incluyen agotamiento extremo, despersonalización (una actitud fría y distante hacia clientes, huéspedes o compañeros) y la disminución del sentido de logro personal. En el caso de los trabajadores turísticos, este deterioro se traduce en un servicio mecánico, menor empatía con los visitantes y, en ocasiones, en conflictos dentro del equipo de trabajo.

El impacto del burnout va más allá del individuo. Para las empresas, significa mayor ausentismo, rotación de personal y una reducción en la calidad del servicio, lo que afecta directamente la experiencia del turista. A nivel social, implica trabajadores con menor satisfacción vital, propensos a problemas de salud mental e incluso físicos, como trastornos del sueño, ansiedad o depresión.

En este contexto, resulta fundamental visibilizar el síndrome de burnout como un problema estructural de la industria turística. Reconocer sus causas y consecuencias es el primer paso hacia la construcción de entornos laborales más saludables, donde se equilibre la productividad con el bienestar humano. La atención al turista no debe darse a costa de la salud de quienes hacen posible la experiencia de viajar.

¿Quieres saber cuáles son las estrategias más eficientes para enfrentar el burnout en el sector turístico?, te lo explico en la siguiente entrega de Voces Universitarias.

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El Dr. Ricardo Sonda de la Rosa es Profesor-Investigador del Departamento de Turismo Sustentable, Gastronomía y Hotelería, en la Universidad del Caribe, rsonda@ucaribe.edu.mx

 

 

Estefanía Mercado inauguró el Punto Violeta “Marcela Rosales”, en el fraccionamiento La Guadalupana

Playa del Carmen, Quintana Roo.– En el marco del Día Internacional para la Eliminación de la Violencia contra las Mujeres, la presidenta municipal Estefanía Mercado inauguró el Punto Violeta “Marcela Rosales”, en el fraccionamiento La Guadalupana, espacio de respuesta rápida para brindar seguridad, acompañamiento jurídico y apoyo psicológico a mujeres en situación de riesgo.

Este Módulo de Atención Inmediata a Mujeres Víctimas de Violencia está ubicado en una de las zonas con mayor crecimiento poblacional del municipio, y donde el gobierno de Playa del Carmen fortalece su estrategia territorial para proteger a niñas, adolescentes y mujeres adultas.

Este Punto Violeta se suma a los seis que ya funcionan en Playa del Carmen, donde han sido atendidas más de 3 mil 200 mujeres este año.

Durante el evento, la alcaldesa afirmó que la apertura de este módulo representa un paso firme de este gobierno para garantizar que ninguna mujer esté sola cuando enfrenta violencia, subrayando que la administración municipal trabaja para cumplir y fortalecer las medidas derivadas de la Alerta de Violencia de Género contra las Mujeres, vigente en el municipio desde 2017.

Explicó que este nuevo espacio operará con un modelo multidisciplinario que permitirá atención inmediata, acompañamiento integral y canalización especializada.

“En Playa del Carmen estamos construyendo una ciudad segura para todas, con instituciones que responden, que cuidan y que actúan con perspectiva de género”, sostuvo la presidenta municipal.

Estefanía Mercado añadió que la instalación de este espacio forma parte del compromiso de su gobierno con la prevención, la atención y la erradicación de la violencia de género.

“Cada Punto Violeta que abrimos es un mensaje claro: en Playa del Carmen la seguridad y la vida de las mujeres son prioridad”, expresó.

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A su vez, la directora del Instituto Municipal de la Mujer, Idania Cristina Gamboa Medina, explicó que entre los principales servicios que ofrece el Punto Violeta se encuentran:

• Atención jurídica en casos de violencia.

• Atención psicológica especializada.

• Canalización a refugios y servicios de protección.

• Acompañamiento para presentación de denuncias.

• Información sobre medidas de protección y derechos.

En el inmueble se pintó un mural y se colocaron una placa y una ofrenda floral, en memoria de Marcela Rosales Vázquez, víctima de feminicidio.

Con esta acción, el gobierno de Playa del Carmen reafirma su compromiso con la construcción de un municipio más seguro, igualitario y libre de violencia para todas.

Al evento asistieron la secretaria de Justicia Social y Participación Ciudadana, Deyanira Martínez, y la titular del Órgano Interno de Control, Cristina Alcérreca, así como colaboradoras y colaboradores del Instituto Municipal de la Mujer.

Ratifica Blanca Merari su compromiso con la defensa de niñas, niños y adolescentes de Puerto Morelos

La Presidenta Municipal asistió a la inauguración del Encuentro Nacional de Secretarías Ejecutivas de los Sistemas de Protección Integral de Niñas, Niños y Adolescentes.

La gobernadora Mara Lezama señaló ante Lorena Villavicencio, titular de Sipinna México y Fernando Cabrera Castro, representante de Unicef México, entre otras personalidades, que las niñas, niños y adolescentes merecen que se trabaje por ellos todos los días para garantizar su felicidad

Blanca Merari Tziu Muñoz, presidenta municipal de Puerto Morelos, ratificó hoy su compromiso y el de su administración con la defensa de las niñas, niños y adolescentes, quienes merecen crecer y desarrollarse en entornos libres de violencia, en los que sean tratados con respeto y dignidad.

Luego de participar en la inauguración del Encuentro Nacional de Secretarías Ejecutivas de los Sistemas de Protección Integral de Niñas, Niños y Adolescentes, señaló que es hora de poner un alto a la trata infantil y abuso sexual de esos sectores de la población, flagelo en el que hay avances, pero también falta por hacer.

Indicó que la administración de la gobernadora Mara Lezama Espinosa visibilizó esos problemas y promueve soluciones que van desde reformas a las leyes para imponer penas más severas a quienes abusan de niñas, niños y adolescentes; la creación de una fiscalía especializada y la firma de pactos con prestadores de servicios; entre otras cosas. Sin embargo, puntualizó que se requiere del compromiso firme de todos los sectores sociales, que deben actuar en forma coordinada.

Blanca Merari dijo que la importancia que se brinde a ese tema como padres, madres, sectores productivos o autoridades definirá el tipo de sociedad a la que pertenecemos y la que aspiramos a heredar a nuestros hijos. “Estoy segura de que todos contribuirán a esta causa para tener un Puerto Morelos y un Quintana Roo sin violencia”, expresó.

Por su parte, la gobernadora Mara Lezama señaló ante Lorena Villavicencio, titular de Sipinna México y Fernando Cabrera Castro, representante de Unicef México, entre otras personalidades presentes, que las niñas, niños y adolescentes merecen que se trabaje por ellos todos los días para garantizar su felicidad y que sepan tolerar la frustración, pero también para que se desarrollen en entornos seguros en los que se respeten sus derechos y se sientan protegidos.

En ese sentido, destacó las políticas públicas impulsadas por su administración contra la explotación sexual de niñas, niños y adolescentes, como el trabajo para la implementación de justicia para adolescentes, en coordinación con el Poder Judicial, la creación de un juzgado especializado en pérdida de patria potestad y adopciones y los protocolos firmados con hoteleros y otros prestadores de servicios.

En el evento, en el que también se firmó el Pacto Nacional para Poner fin a toda Forma de Violencia contra las Niñas, Niños y Adolescentes, participaron Cristina Torres Gómez, secretaria de Gobierno; Verónica Lezama Espinosa, presidenta del DIF Quintana Roo; Heyden Cebada Rivas, presidente del Tribunal Superior de Justicia y Fabiola María Salas Ambriz, procuradora federal de Protección de Niñas, Niños y Adolescentes.

También estuvieron Ana Patricia Peralta de la Peña, presidenta municipal de Benito Juárez, y José Alfredo Contreras, de Bacalar, Bernardo Cueto Riestra, secretario de Turismo; así como las directoras de Sipinna de los municipios y Manuel Alejandro Nava García, secretario de Seguridad Ciudadana en Puerto Morelos.

Gobierno municipal refuerza apoyo con entrega de aparatos multifuncionales

Cozumel, Quintana Roo.- El gobierno municipal continúa con la entrega de aparatos multifuncionales con la finalidad de mejorar la calidad de vida de personas que cuentan con un diagnóstico médico previo y requieren apoyo para su movilidad y cuidado diario, fortaleciendo así el compromiso de atender de manera directa a quienes más lo necesitan.

El presidente municipal José Luis Chacón Méndez, en compañía de su esposa, Diana Sosa Blanco, presidenta honoraria del Sistema DIF Cozumel, realizaron la entrega de una silla de ruedas a la señora Carmen Heredia Cambranes, de 91 años, quien sufrió una fractura de cadera y actualmente camina con lentitud. La familia realizó la solicitud hace cuatro meses y hoy recibieron el apoyo que contribuirá a su bienestar y movilidad.

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Durante la entrega, el presidente municipal y su esposa convivieron con la familia Heredia, compartiendo anécdotas y escuchando de primera mano las necesidades y experiencias que han enfrentado durante este proceso.

Con estas acciones, el gobierno municipal reafirma su compromiso con la sociedad cozumeleña, dando seguimiento puntual a cada gestión y consolidándose como un gobierno cercano y sensible.

Quintana Roo se adhiere al “Compromiso Nacional por la Vida, la Tranquilidad y la Felicidad de las Mujeres”: Mara Lezama

Cancún, Quintana Roo.- Durante la conferencia mañanera de la Presidenta Claudia Sheinbaum, y en el marco del Día Internacional para la Eliminación de la Violencia contra las Mujeres (25N), la gobernadora Mara Lezama Espinosa anunció la adhesión de Quintana Roo al “Compromiso Nacional por la Vida, la Tranquilidad y la Felicidad de las Mujeres”, impulsado por el gobierno de México.

A través de un enlace, junto con las y los demás gobernadores del país y coordinado por la secretaria de las Mujeres, Citlalli Hernández Mora, Mara Lezama reafirmó que Quintana Roo se mantiene como un gobierno humanista con corazón feminista, orientado a fortalecer las políticas de prevención y atención de las violencias de género.

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Como ejemplo, la gobernadora informó que, ya se reformó la Constitución en materia de igualdad sustantiva, pero también el acoso y el abuso sexual se persiguen de oficio en Quintana Roo. “Pero lo más importante, en este estado el compromiso es firme y claro que nos sumamos a su política pública frente a la violencia, justicia, frente a la intolerancia, dignidad, no, no a la violencia en contra de las mujeres”, afirmó.

Mara Lezama cerró su intervención en la conferencia de la presidenta Claudia Sheinbaum con un exhorto a las mujeres quintanarroenses: “Si tú sufres violencia, cualquier mujer de cualquier edad, denuncia, no estás sola. Te lo dice este gobierno humanista con corazón feminista. Ahí está nuestra presidenta y aquí estamos todas y todos para defenderte. No estás sola, no a la violencia”.

La gobernadora estuvo acompañada de la secretaria de las Mujeres, Esther Burgos Jiménez, y de la diputada Jimena Pamela Lasa Aguilar, presidenta de la Comisión para la Igualdad de Género del Congreso del Estado.

No están solas, siempre podrán contar conmigo: Ana Paty Peralta en inicio de los 16 Días de Activismo contra la Violencia de Género

Cancún, Quintana Roo.- “Este 2025 lo nombramos Año de la Mujer, creamos la comisión Mujer Segura y pusimos en marcha el Sistema Municipal de Prevención, Atención, Sanción y Erradicación de la Violencia contra las Mujeres, para que todas las dependencias trabajen juntas en prevenir, atender y sancionar la violencia de género. Aquí no trabajamos solas: trabajamos de manera integral”, dijo la presidenta municipal, Ana Paty Peralta, en el arranque de los 16 Días de Activismo contra la Violencia de Género, donde se desarrolló el foro “Voces por la igualdad, construyendo espacios seguros”.

El foro se llevó a cabo en la Unidad Deportiva Jacinto Canek, a través del Instituto Municipal de la Mujer (IMM), en conjunto con la Dirección de Prevención del Delito, donde la alcaldesa destacó que desde sus diferentes trincheras: regidora, diputada y actualmente presidenta municipal, siempre ha defendido el derecho de las mujeres a vivir sin miedo, a participar, a ocupar espacios y a decidir sobre su vida.

Por ello, recordó que en su momento impulsó la tipificación de la violencia política de género en Quintana Roo, “ya que no basta con decir que se busca un municipio libre de violencia, sino se debe demostrar con hechos, leyes y decisiones valientes”.

De igual manera, resaltó que a través del IMM ha sido una gran institución de apoyo a las mujeres, al brindar más de 42 mil servicios integrales como psicológicos, jurídicos, médicos y acompañamientos para que las mujeres se sientan plenas y seguras.

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En ese sentido, la directora general del IMM, Miroslava Andrea Reguera Martínez, enfatizó que en el Día Internacional de la Eliminación de la Violencia en Contra las Mujeres, el Ayuntamiento de Benito Juárez se suman a la campaña internacional ONU Mujeres que es pinta tu mundo de naranja, para visibilizar la violencia que viven muchas femeninas.

Añadió que dicho foro tiene como objetivo escuchar a cada mujer, para prevenir y atender las violencias en su contra, así como dar apoyo y acompañamiento.

Durante el evento se desarrollaron diferentes actividades como pláticas de “Prevención de las Violencias”, la aplicación del examen de diagnóstico a las mujeres participantes, propuestas para la prevención de las violencias, así como stands de información de las dependencias: Dirección de Derechos Humanos y Grupos Prioritarios, Instituto Municipal Contra las Adicciones (IMCA), Dirección de Atención y Diversidad Sexual. Además del sistema DIF Benito Juárez, Instituto Mexicano del Seguro Social (IMSS), el Grupo Especializado de Atención a la Violencia Familiar y de Género (GEAVIG), así como de la Dirección de Prevención del Delito y la Participación Ciudadana.

Lidera Pablo Bustamante acciones de bienestar que han beneficiado a más de 14 mil familias

A través de las Asambleas Informativas “Bienestar para el Pueblo”, han sido atendidas más de 14,400 familias, señaló el Secretario de Bienestar, Pablo Bustamante Beltrán.

Cancún, 25 de noviembre de 2025.- En este gobierno de la transformación se escucha, se atiende y se cumple al pueblo a través de acciones concretas como las Asambleas Informativas “Bienestar para el Pueblo”, que gracias a la visión de la Gobernadora Mara Lezama en 12 ediciones se han atendido a más de 14,400 familias, señaló el Secretario de Bienestar (Sebien), Pablo Bustamante Beltrán.

“Estamos construyendo un Quintana Roo más solidario, donde cada familia tenga acceso a oportunidades reales a través de estas asambleas, con apoyos gratuitos y sin intermediarios”, afirmó el Secretario durante la jornada realizada en el Domo Deportivo de la Región 228.

Más de 400 familias que acudieron recibieron servicios de salud como toma de signos vitales, estudios de mastografía y atención médica general. Se brindaron asesorías jurídicas, cortes de cabello, y orientación sobre los programas de bienestar. Asimismo, se entregaron chips del programa Conecta Quintana Roo y apoyos funcionales como andaderas y sillas de ruedas.

Asistentes agradecieron a la Gobernadora Mara Lezama y al Secretario Pablo Bustamante por acercar estos servicios a las colonias. Aída Díaz Paz destacó: “El apoyo que recibí hoy de forma gratuita me ayudará a tener mejor movilidad. Gracias a la Gobernadora Mara Lezama y al Secretario Pablo por traernos estos apoyos cerca de casa”.

Por su parte María Ninfa dijo: “este apoyo me ayuda mucho para no tener tantos gastos. Dios los bendiga, les agradezco lo que están haciendo por nosotros”.

El Secretario informó que con esta asamblea ya son más de 14,400 familias atendidas en Cancún, Playa del Carmen y la Zona Continental de Isla Mujeres; reiteró que seguirán recorriendo cada rincón de Quintana Roo para llegar a quienes más lo necesitan.

“Seguiremos impulsando juntos una comunidad más unida y acompañada, donde cada familia sepa que no está sola y que cuenta con un gobierno que trabaja de su lado”, concluyó el Secretario.

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Cuestionan empresarios alzas en UMA’s y cobros sin sustento en propuesta fiscal 2026 de Benito Juárez

El Ayuntamiento de Benito Juárez entregó al Congreso del Estado el 20 de noviembre su propuesta de reformas a la Ley de Hacienda y a la Ley de Ingresos 2026, con un monto estimado de 8,253 millones de pesos, equivalente a un incremento de 8% respecto a 2025.

El Observatorio Legislativo informó que el Ayuntamiento de Benito Juárez entregó al Congreso del Estado el 20 de noviembre su propuesta de reformas a la Ley de Hacienda y a la Ley de Ingresos 2026, con un monto estimado de 8,253 millones de pesos, equivalente a un incremento de 8% respecto a 2025, pese a que el PIB estatal registra una caída del 9% en el primer semestre y se prevé que continúe a la baja.

El presidente de esta agrupación Eduardo Galaviz Ibarra explicó que del presupuesto total, el 63% son ingresos propios y 37% de participaciones federales.

Los ingresos más fuertes son por impuestos (2,452 millones) y derechos (2,500 millones). Entre los impuestos, destacan el predial (1,190 millones) y el ISABI (904 millones); mientras que, en derechos, figuran Ecología y Medio Ambiente (899 millones), Siresol basura (530 millones), DAP (316 millones) y Desarrollo Urbano (265 millones).

Surgen inconformidades

El sector empresarial manifestó inconformidades por el incremento anual en el número de UMA’s aplicadas para el cobro de derechos —que este año sube en promedio 6%—, pues la UMA ya incorpora su propio ajuste inflacionario. Empresarios advierten un aumento fuerte en los pagos a partir de febrero, cuando se actualice la UMA.

Las cámaras empresariales también reiteraron objeciones por conceptos sin sustento jurídico firme, como el permiso de Uso de Suelo para Operación —de 22 a 1,000 UMA en zona hotelera y de 14 a 250 UMA en la urbana—, el Permiso Ambiental de Operación y los dictámenes de Impacto Vial, que consideran cargas excesivas y duplicadas.

La propuesta incluye nuevas obligaciones: los comercios que venden alcohol deberán instalar cámaras de vigilancia hacia el exterior conectadas con la Secretaría de Seguridad Ciudadana, y se contempla otorgar licencias temporales a negocios en zonas ejidales en proceso de regularización.

El presidente del Observatorio precisó que el análisis quedará completo cuando se conozca el presupuesto de egresos para determinar si persiste la prioridad al gasto corriente sobre la obra pública.

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Exhibe Profeco gasolinería de Cancún por dar precios altos y tener la mayor utilidad por litro en el país

La Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) señaló a una estación de servicio en Cancún por ofrecer uno de los precios más elevados del país y registrar la utilidad más alta por litro, de acuerdo con el reporte presentado en la Mañanera del Pueblo.

Lo anterior, en seguimiento a la Estrategia Nacional para Promover la Estabilización del Precio de la Gasolina, en la que registró un precio promedio nacional de $23.60 pesos por litro de gasolina regular, al 21 de noviembre.

En el monitoreo del 10 al 16 de noviembre, la estación de servicio de la marca DLT “Operadora Enercen”, ubicada en Metepec, Estado de México, ofrece un precio de $23.19 por litro de gasolina regular, que es el más justo del monitoreo.

Por otro lado, “Servicios Gasolineros de México”, de Oxxo Gas, ubicada en Querétaro, Querétaro, da el litro a $24.99, siendo el precio más caro para este combustible.

«Las estaciones con precios justos mantienen indicadores de ganancia inferiores a $2.00 pesos por litro, no obstante, una estación de la marca Go Gas, ubicada en Cancún, alcanza ganancias de hasta $2.91 pesos por litro», señala Profeco. Con información de Profeco y 24 Horas El Diario sin Límites Quintana Roo.

 

Opinión | El reto de la autorregulación legislativa que juzga desde la derecha conservadora | Y la vida siguió… | Hugo Alday Nieto

Por Hugo Alday Nieto

La mayoría de los integrantes de los cuerpos legislativos en los congresos de los 32 estados, así como en la Cámara de Diputados y en el Senado de la República, se formaron bajo una teoría de principios. Es decir, en construcción para los más viejos o, una teoría ya consolidada para los más jóvenes, en la que, la construcción del derecho, a través de órganos constitucionalmente establecidos, conformados e incluso votados por las mayorías representativas del estado o el país, según corresponda, debían abandonar por completo la defensa teleológica particular del lugar y de la población que representan, es decir, hacer a un lado las particularidades de su realidad, para auto limitarse con base en principios emanados de alguna moral superior.

En realidad, esto equivaldría a que, en la Pirámide de Kelsen, la Constitución del país se bajara al segundo peldaño para dejar, en primer lugar, a los principios emanados de una moral superior, de una moral a la que denominan verdadera y, sin duda, los más felices en todo es este proceso de formación jurídica serían aquellos personajes casados con el derecho natural emanado de las teorías de Santo Tomás y sus derivaciones, posteriores al derecho natural, a las que en conjunto les ha denominado el doctor García Amado, como teorías iusmoralistas.

Limitar la función de los legisladores

Estas teorías personificadas a través de los cuerpos jurídicos de los diferentes órganos legislativos de México minan y limitan la función de los legisladores para colocarlos debajo de la decisión del Poder Judicial, es decir, en los hechos, la función del legislador moderno queda supeditada a la voluntad discrecional emanada de la moral de un juez.

Jurídicamente esto puede considerarse una aberración no solamente porque vulnera en su totalidad el principio de División de Poderes, que sí está plasmado en el texto constitucional, pero que queda como letra muerta derivado de aquellos principios y valores que no estando plasmados en el texto constitucional permiten inaplicar el derecho positivo; es decir, les da la licencia de pasar por alto o modificar las determinaciones jurídicas que constitucionalmente se crean para establecer las reglas del juego en este tablero llamado República mexicana, que en estricto sentido y teológicamente, tienen la función de actualizar el marco jurídico acorde a los cambios que van surgiendo en la sociedad para que estas reglas del juego no se desfasen; pero qué, en la práctica se autolimitan a través de un término denominado ponderación, que sirve como un campo de concentración para la creación o configuración del Estado de Derecho y que es controlado, por el nazismo jurisdiccional.

Esta práctica se lleva a cabo todos los días, en todos los congresos de este país y es producto de muchas décadas de gobiernos, en teoría, menos liberales y menos de izquierda, que los actuales.

Más poderosos que el voto

En tal sentido, es de considerarse que los poderes legislativos, poco a poco, sin perder de vista su marco constitucional, vuelvan a retomar su lugar en la creación y construcción del derecho sin auto limitarse a través de principios y valores que no se encuentran expresamente plasmados en nuestra Constitución, pero que se han vuelto más poderosos que el voto mayoritario del pueblo mexicano representado en un congreso.

En este sentido, de no retomar el positivismo filosófico jurídico, seguiremos expresándonos como un país liberal y de izquierdas, pero que legisla y juzga desde la más profunda derecha conservadora, y así, de no tomar en serio la construcción del derecho en México, la vida seguirá cómo cómo siguen las cosas que no tienen mucho sentido.

Sube a seis el número de muertos en Kiev por el ataque ruso

Al menos seis personas murieron en Kiev en un ataque ruso con misiles y drones que destruyó varios edificios en zonas residenciales de la capital, según informaron las autoridades ucranianas.

En un primer momento, los Servicios de Emergencias habían informado de dos muertos en un edificio de nueve plantas del distrito de Dnipró de Kiev.

La administración militar regional informó posteriormente de la muerte de otras cuatro personas en el distrito de Sviatoshin.

Alrededor de una decena de personas han resultado heridas, según los distintos balances ofrecidos por las autoridades.

El Ministerio de Energía ucraniano ha explicado que este bombardeo ruso contra Ucrania tenía entre sus objetivos el sistema energético, que ha perdido buena parte de su capacidad de generación de electricidad y de procesamiento de gas este otoño como consecuencia de los repetidos ataques masivos de Rusia. Con información de Swissinfo.ch

Gobierno del estado fijará tarifas de transporte, confirman regidores

Cancún, Quintana Roo.- A través de una serie de reformas a la constitución y a las leyes estatales, los ayuntamientos de Quintana Roo cederán todas sus facultades en materia de transporte público, las que serán asumidas por el gobierno del estado, incluida la fijación de tarifas, lo que significa la desaparición de la Comisión Mixta Tarifaria.

Así fue confirmado por regidores, a la salida de una reunión a puerta cerrada con Rafael Hernández Kotasek, director del Instituto de Movilidad de Quintana Roo (Imoveqroo), funcionario quien les confirmó que el municipio ya no tendrá injerencia en este tema.

En entrevista, Samuel Mollinedo Portilla, regidor presidente de la Comisión de Movilidad, indicó que el ayuntamiento solo quedará con la facultad de normar la micromovilidad; es decir, las bicicletas, patines y medios similares, ya que la macromovilidad (vehículos motorizados) quedan en manos del gobierno estatal.

El concejal morenista defendió este cambio, al señalar que obedece lo que ya se indica en la Ley General de Movilidad, la que todavía no ha sido armonizada en Quintana Roo.

Cuestionado sobre el alza a las tarifas anunciada ya por Hernández Kotasek, el regidor indicó que eso dependerá de los acuerdos a los que llegue el gobierno del estado con los concesionarios.

“Hay condicionantes, como la necesidad de renovar su parque vehicular”, indicó. “El Gobierno también debe confinar carriles y colocar señalética”.

En este sentido, Mollinedo Portilla descartó amparos por parte de los concesionarios, toda vez que ellos refrendarían sus contratos con el gobierno del estado, solo que bajo el nuevo esquema de movilidad.

Finalmente, cuestionado sobre las fotomultas, que serían implementadas en Quintana Roo, pese a que fueron retiradas de la Ciudad de México, el concejal indicó que eso es un tema que también queda en manos del gobierno del estado. Eso sí, aclaró que en la capital del país, no las quitaron, sino que se cambió la sanción económica por servicio comunitario, para que se viera que no era con fines recaudatorios.

Fobaproa de la movilidad

Entrevistados por separado, los regidores Jorge Rodríguez Méndez y Jesús Pool Moo, criticaron la entrega de las facultades en materia de transporte, realizada por medio de una “imposición” por parte del Imoveqroo, que solo les informó los cambios que implementarán, sin antes buscar su colaboración.

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“Pésimo”, declaró Rodríguez Méndez “El municipio no tendrá ninguna facultad en cualquier plan de transporte público. Es un acto totalmente autoritario, y también sus formas fueron pésimas, pues nunca buscaron socializar esta medida”.

“No hay coordinación, solo imposición”, añadió por su parte Jesús Pool Moo.

Los regidores de oposición criticaron que el Imoveqroo solo iniciará el nuevo sistema de transporte público en algunas rutas, sin tener carriles confinados o avenidas acondicionadas, y pese a ello ya quieren imponer un alza a las tarifas.

“Antes de pensar en aumentar una tarifa, hay que ver que la infraestructura esté”, comentó Rodríguez Méndez. “A los seis meses de entrarlos camiones ya van a estar averiados”.

Para este regidor priista, el modelo que se propone es un “Fobaproa de la movilidad”, pues pretende rescatar a las concesiones actuales a cuestas del erario.

Jesús Pool Moo indicó que las nuevas concesiones serán similares a la de Aguakan, pues se otorgarán por muchos años, sin una vigilancia efectiva.

En Cancún damos un paso más hacia la transformación policial: Ana Paty Peralta 

Cancún, Quintana Roo.- Con el firme compromiso de fortalecer la seguridad en Benito Juárez a través de cuerpos policiales cada vez más capacitados, dignificados y con estabilidad laboral, la presidenta municipal, Ana Paty Peralta, encabezó la Ceremonia de Incorporación al Servicio Profesional de Carrera, en la que 400 policías municipales, 220 operativos y 180 administrativos, fueron formalmente integrados a este sistema, uno de los ejes centrales del proyecto de fortalecimiento institucional de la actual administración.

Como parte de la jornada realizada en las instalaciones de la Secretaría Municipal de Seguridad Ciudadana y Tránsito (SMSCyT), la alcaldesa también participó la entrega de grados a 10 policías, como parte del esquema de promoción jerárquica que reconoce el esfuerzo, la disciplina y el cumplimiento de los requisitos del Servicio Profesional de Carrera.

En ese marco, la primera autoridad municipal destacó que esta acción representa un paso histórico en la dignificación de los cuerpos policiales, al garantizarles mejores condiciones laborales, estabilidad, acceso a capacitación continua y mayores oportunidades de crecimiento profesional. “Las y los policías de Cancún merecen un servicio público que los respalde, impulse su carrera y reconozca su entrega diaria por la seguridad de las familias”, subrayó.

Esta migración de 400 elementos, detalló Ana Paty Peralta, incluye retroactivo salarial al 1 de enero de 2025, colocando a Benito Juárez como uno de los municipios con mayor avance en la consolidación de un modelo policial profesionalizado. Además aseveró que con este hecho, el municipio alcanza mil 441 elementos dentro del Servicio Profesional de Carrera, mientras que 346 policías del servicio civil continúan en proceso de transición.

El secretario de Seguridad Ciudadana en la entidad, Julio César Gómez Torres, abundó que el Servicio Profesional de Carrera representa un sistema homologado de ingreso, permanencia y promoción que mejora las condiciones laborales y permite consolidar una policía con mayor especialización, perspectiva de derechos humanos e igualdad.

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A su vez, el titular de la SMSCyT, Jaime Padilla Barrientos, explicó que para cumplir con los criterios de ingreso, los elementos aprobaron satisfactoriamente evaluaciones de control de confianza, formación inicial, competencias básicas, desempeño y nivel académico requerido.

Cabe resaltar que bajo la administración de Ana Paty Peralta, Benito Juárez ha consolidado mejoras sin precedentes en equipamiento, formación y tecnología aplicada a la seguridad ciudadana, como: capacitar a mil 915 policías y cadetes en temas de perspectiva de género, inglés básico, ciencia forense y Modelo POP; incorporar 130 nuevas patrullas y 725 bodycams; obtener la clasificación “A” para la Academia Municipal; fortalecer al Agrupamiento Especializado en Búsqueda de Personas No Localizadas, que registra un 90% de efectividad y más de mil 300 personas localizadas.

Con estas acciones, el Ayuntamiento de Benito Juárez avanza en la construcción de una corporación policial sólida, profesional y cercana a la ciudadanía, reafirmando que la seguridad es y seguirá siendo una prioridad.

Inauguran la presidenta Sheinbaum y Rafael Marín, la ampliación de la aduana de Veracruz

Veracruz, Veracruz.- La presidenta de México, Claudia Sheinbaum Pardo inauguró la ampliación de la zona norte de la Aduana de Veracruz, al que se le destinó una inversión de 2 mil 211 millones de pesos, para multiplicar la capacidad operativa y tecnológica.

Entre los avances más destacados se encuentran, el incremento de 22 a 43 equipos de revisión no intrusiva de última generación; ampliación de 6 a 21 binomios caninos especializados en detección de sustancias ilícitas y mercancías de difícil identificación; 22 posiciones de selección automatizada respaldadas por un centro de monitoreo con tecnología de punta; 134 andenes de reconocimiento aduanero y una unidad de toma de muestras, así como la preparación de un laboratorio regional y un laboratorio móvil para identificación científica de mercancías.

También tendrá sistemas avanzados de videovigilancia, informática y espacios administrativos que garantizan eficiencia, transparencia y trazabilidad, además de la ampliación de 12 a 41 hectáreas de superficie y de 9 mil 203 a 35 mil 303 metros cuadrados de construcción.

“Esta aduana no es solo más grande, es más segura, más rápida, más inteligente y eficiente. Con ella, Veracruz se consolida como un nodo logístico de clase mundial y México reafirma su compromiso con un comercio exterior moderno, legal y alineado a las mejores prácticas internacionales”, expresó el titular de la Agencia Nacional de Aduanas de México, Rafael Marín Mollinedo.

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Aseguró que con esta obra, que también trae consigo a creación de 150 nuevas plazas laborales, México se posiciona como un destino atractivo y confiable para la inversión y el comercio global, pues se prevé se logrará una reducción del 50 por ciento en los tiempos de despacho aduanero y un incremento de 2 mil a 3 mil operaciones diarias.

Marín Mollinedo reconoció el esfuerzo conjunto de ingenieros, técnicos, personal, operativo y administrativo, además de la colaboración de autoridades federales y estatales que hicieron posible este proyecto:

“Presidenta Claudia Sheinbaum Pardo, esta obra refleja la visión que usted ha impulsado: un país que moderniza su infraestructura; que fortalece la legalidad y garantiza que el desarrollo y bienestar sean para todas y todos. Gobernadora Rocío Nahle García, con su acompañamiento, este proyecto impulsará la competitividad y el posicionamiento del estado de Veracruz”, dijo en el evento de apertura.

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