Cancún, Quintana Roo.- Vecinos del fraccionamiento Jardines del Sur III se manifestaron para exigir a la empresa concesionaria de agua potable y alcantarillado, Aguakan, que regule su servicio, que fue calificado como deficiente.
De acuerdo con los habitantes del lugar, desde hace cinco años el flujo de agua potable a sus hogares no ha sido regular, por lo que cada semana tienen que contratar pipas.
A pesar de que no cuentan con el servicio adecuado, la empresa concesionaria envía puntualmente los recibos de cobro, negándose a dar respuesta.
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Tras haber instalado diversas mantas sobre la avenida 135, Aguakan emitió un comunicado en el cual informaron sobre una primera reunión con los vecinos afectados, prometiendo una inspección a la red de agua y operación de las válvulas; asimismo, indicaron que realizarán un monitoreo diario de la presión del agua.
Cabe mencionar que esta concesionaria es una de las empresas que más reclamaciones tiene ante la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco), que en 2021 recibió 99 quejas, de las cuales se resolvieron 89, la mayoría por irregularidades en los cobros.
