El delegado de la Procuraduría Federal del Consumidor en Cancún, José Luis Pineda, anunció que preparan una denuncia colectiva contra Magnicharters tras la suspensión de vuelos sin previo aviso ni brindar apoyo a las personas afectadas.
Este tipo de acciones legales ya se han llevado a cabo contra aerolíneas como Interjet, cuando quebró, lo mismo que con Mexicana.
“Evidentemente Magnicharters tendrá que hacerse responsable y para eso se está asesorando a la gente para que presente sus quejas; cuando se presentó la situación de Interjet se presentaron acciones tanto en lo individual como en lo colectivo; y lo más probable es que así sea con Magnicharters”, expuso el funcionario.
Una acción colectiva ante Profeco es un mecanismo jurídico que permite a un grupo de al menos 30 consumidores demandar conjuntamente a un proveedor que ha vulnerado sus derechos. Es una herramienta gratuita diseñada para proteger intereses comunes y lograr la reparación del daño de manera rápida y eficiente.
Profeco asume la representación legal del colectivo, lo que reduce costos y agiliza el proceso en comparación con demandas individuales.
La sentencia beneficia a todo el grupo afectado, pero el problema no debe tener más de 3 años y medio de antigüedad. Con información de Novedades Quintana Roo.
