Karina Sandoval García, titular de la Unidad de Atención a Usuarios de la Condusef en Quintana Roo, informó que los clientes de Intercam Banco, CIBanco y Vector Casa de Bolsa pueden estar tranquilos, ya que sus depósitos y ahorros están protegidos, pese a la intervención temporal de estas instituciones por parte de la Secretaría de Hacienda.
Sandoval García explicó que la intervención tiene como finalidad salvaguardar los recursos de los usuarios y evitar cualquier posible afectación financiera.
“Lo principal es garantizar la seguridad del dinero de los clientes. Existe un seguro de depósito que protege hasta aproximadamente 3 millones 200 mil pesos por persona”, detalló.
La funcionaria también aclaró que, hasta el momento, en la oficina de Condusef en Quintana Roo no han recibido quejas relacionadas con esta situación ni ningún usuario ha solicitado asesoría al respecto.
Respecto a la presencia de estas instituciones en el estado, CIBanco cuenta con 18 sucursales en Quintana Roo, Intercam Banco con 5 y Vector con 1, ubicada en Cancún. Ninguna de ellas ha cerrado sus puertas y continúan operando con normalidad.
“Sólo tenemos una queja registrada contra Intercam Banco, pero es por un bloqueo de cuenta previo a los hechos recientes, y no está vinculado con la situación que se conoció el fin de semana”, aclaró Sandoval.
La Condusef hizo un llamado a los usuarios a mantener la calma y a acudir a las oficinas en caso de tener dudas o requerir orientación.
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