Evitar el cierre de negocios, lograr la captura de sargazo en altamar, reducir los altos costos en el servicio de transporte depende de que las promesas gubernamentales se concreten a fin de reactivar turísticamente a Tulum.
El cierre temporal de la taquería Eufemia, uno de los negocios más representativos del noveno municipio, evidenció el impacto que atraviesa la actividad turística del destino, donde la baja ocupación hotelera, el sargazo y los problemas de movilidad han comenzado a traducirse en afectaciones directas para empresas y prestadores de servicios.
El propietario del establecimiento, César Ortiz, anunció el pasado 10 de junio el cierre de la taquería al señalar que la medida responde a la difícil temporada que vive el destino desde el verano de 2025. En un video de despedida agradeció a clientes, colaboradores y proveedores, al tiempo que expresó su esperanza de reabrir en el futuro.
La noticia adquirió mayor relevancia porque el empresario fue el mismo que, en octubre de 2025, apareció junto al presidente municipal de Tulum, Diego Castañón Trejo, para explicar que la población podía ingresar a las playas sin hieleras, sin sillas ni nada, mensaje que provocó un amplio debate por las restricciones impuestas para acceder a la zona costera a través de establecimientos privados.
El anuncio del cierre de la taquería se viralizó después de que la presidenta Claudia Sheinbaum inició en el noveno municipio una gira de trabajo el jueves 16 y viernes 17 de julio para anunciar una serie de medidas para impulsar el «renacimiento» de Tulum.
Ajustes
Entre ellas eliminar el cobro de acceso al Parque del Jaguar y garantizar el libre acceso a las playas públicas, decisiones que buscan revertir parte de las condiciones que el propio sector turístico ha señalado como obstáculos para recuperar visitantes.
El presidente del Consejo Hotelero del Caribe Mexicano y de la Asociación de Hoteles de Tulum, David Ortiz Mena, reconoció que el municipio atraviesa uno de los momentos más complicados de los últimos años.
Detalló que los hoteles de plan europeo registran ocupaciones de apenas entre 15 y 20 por ciento en diversas zonas, mientras que los hoteles todo incluido alcanzan alrededor de 40 por ciento, cifras que reflejan una disminución significativa en la demanda turística.
Sin tarifas claras en transporte
El dirigente sostuvo que la problemática va mucho más allá del precio de las habitaciones y responde a una combinación de factores que afectan la experiencia del visitante, entre ellos la falta de tarifas claras para taxis, deficiencias en el transporte público, dificultades de conexión con el Aeropuerto Internacional de Tulum.
Así como denuncias de abusos contra turistas que rentan vehículos y las restricciones que durante meses complicaron el acceso al Parque del Jaguar y a las playas.
Hoteles han asumido costos de recolección
A ello se suma la presencia del sargazo, fenómeno que continúa afectando la imagen del destino y que, según Ortiz Mena, requiere una estrategia integral basada en la recolección del alga en el mar, infraestructura para su manejo y una corresponsabilidad efectiva entre autoridades y sector privado, ya que los hoteles han asumido durante años gran parte de los costos de limpieza.
Aunque empresarios reconocieron como un avance los anuncios realizados por el Gobierno Federal para modificar la operación del Parque del Jaguar y facilitar el acceso a las playas, advirtieron que la recuperación de Tulum dependerá de que esos compromisos se traduzcan en soluciones permanentes para la movilidad, la seguridad, la conectividad y el manejo del sargazo.
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