«Gracias por tu paciencia, fueron 45 minutos largos, pero ¡estamos de regreso! #WhatsAppDown», informó la compañía a usuarios de diversas partes del mundo que reportaron fallas en los servicios también Facebook e Instagram.
Cerca de las 12:15 horas fue restaurada la plataforma. «Hoy temprano, un problema técnico hizo que las personas tuvieran problemas para acceder a algunos servicios de Facebook. Resolvimos este problema y nos disculpamos por cualquier inconveniente», dijo un portavoz.
Las redes sociales y plataformas de mensajería instantánea que ofrece Facebook Inc. son las más usadas a nivel mundial.
Personas de México, Colombia, Brasil, Argentina, Canadá, Ecuador y Estados Unidos indicaron que no podían enviar mensajes ni interactuar en las redes.
Mediante las etiquetas #WhatsAppDown, #InstagramDown y #FacebookDown los usuarios reportaron en Twitter la caída de sus sistemas.
De acuerdo con DownDetector en el País las fallas de WhatsApp, Facebook e Instagram comenzaron alrededor de las 11:00 horas, lo que coincidió con los reportes de que los usuarios de otras partes del continente han hecho, según su zona horaria.
Adicionalmente, se reportaron fallas en los servicios de Izzi, Telcel, Telmex y AT&T; la hora de inicio de los informes coincidió con la hora de caída de las plataformas de Facebook.
