Esquivel Cruz González, coordinador de la asociación civil “Agua para todos”, reconoció que presentar una queja en Profeco contra Aguakan era un caso perdido, pero ahora con el cambio de gobierno federal, la dependencia reconoce que factura “aire” a los clientes, le darán un voto de confianza.
“Quiero pensar en que hay una nueva política de apoyar los derechos humanos y es una buena noticia, porque actualmente con los amparos, es un proceso largo y tenemos una Procuraduría que debería estar resolviendo las quejas de los ciudadanos”, dijo el activista.
El titular nacional de Profeco dio a conocer durante su visita a Cancún que revisarán el contrato de la concesionaria de agua potable, que ofrecerá servicio en Benito Juárez, Isla Mujeres, Puerto Morelos y Solidaridad hasta el año 2053.
Por medio de la asociación civil en año y medio han presentado 140 amparos, debido a cobros indebidos, altos adeudos, algunos porque aunque la empresa cortó el servicio, la deuda siguió creciendo. Y recientemente en más de seis casos lograron resolver a favor de los usuarios, al condonarles la deuda.
“Estamos dando seguimiento a los casos, hemos ingresados 140 amparos, se están resolviendo varios, estamos pidiendo las certificaciones para tener los documentos y la próxima semana los presentemos porque se han cancelado deudas, en Playa (del Carmen) se canceló una por 80 mil pesos”, afirmó.
Cruz González, reconoció que en el tema del agua, no sólo debe trabajarse con el apoyo de Profeco, sino también a nivel local, pero la actual legislatura del Congreso del Estado ha mostrado desinterés en modificar la Ley de cuotas y tarifas del suministro del agua en Quintana Roo y modificar el artículo 81 de la Ley de agua potable y alcantarillado, para eliminar la palabra “limitación”, porque actualmente, bajo esa perspectiva, cuando existe un adeudo, la empresa “limita” el consumo a 20 litros, que equivale a una cubeta de agua y no sirve de nada.
Advirtió que a partir de que inicie la campaña electoral el 15 de abril también iniciará una campaña en contra de los actuales legisladores, algunos de los cuales estarán en campaña para reelegirse, por no modificar dichas leyes en beneficio de la población.
