Chetumal.- El trabajo en la Comisión de los Derechos Humanos del Estado de Quintana Roo (Cdheqroo) no ha cesado durante la pandemia, pues a la fecha se ha impartido 481 capacitaciones, así como recibido mil 169 quejas y brindado atenciones psicológicas y médicas como parte de investigaciones relativas a probables violaciones a derechos humanos.
Marco Antonio Tóh Euán, presidente del organismo, explicó que este trabajo se ha acoplado a las medidas sanitarias para mitigar la propagación del nuevo coronavirus SARS-CoV-2, atendiendo a las personas ya sea mediante llamadas telefónicas o de manera virtual.
Incluso, detalló que el proceso para las investigaciones por posibles violaciones a derechos humanos se ha modificado, realizando citatorios y tomando testimonios por videollamadas.
Este modelo también ha sido incorporado en la Coordinación de Asuntos Penitenciarios, en el cual se ha entrevistado desde junio a alrededor de 50 personas privadas de su libertad en Cancún y Chetumal.
Sin embargo, aclaró que a las personas que han requerido atención urgente se les ha atendido en las oficinas o en el lugar que se necesite, como fue el caso reciente de la aplicación del Protocolo de Estambul a una persona, por parte de un equipo multidisciplinario del Centro de Atención a Víctimas de esta comisión que se trasladó a Cozumel, para investigar su queja.
En asuntos relacionados con atención en las visitadurías, se dio a conocer que a la fecha se han interpuesto mil 169 quejas en todo el estado, principalmente por detención arbitraria con 148 menciones, trato cruel y/o degradante con 74 y violaciones a derechos de los niños con 31 casos.
Asimismo, se han emitido 9 recomendaciones, 50 medidas cautelares para la protección inmediata de los derechos de las personas, seis propuestas de conciliación y se han concluido mil 27 investigaciones de expedientes de quejas.
En materia de capacitación, en un principio se hizo una pausa en este servicio para cumplir con las observaciones de no aglomeración, por lo que el personal se ajustó a las nuevas plataformas. En este sentido, se han brindado 481 actividades de capacitación incluyendo las realizadas durante la pandemia, atendiendo a 10 mil 803 personas.
Igualmente, en materia de formación especializada, la Maestría en Derechos Humanos se siguió brindando de manera virtual; de igual forma se han impartido tres diplomados —mismos que se encuentran en curso— y un seminario.
