Más de 30 contribuyentes sentados en el piso, de pie o en sillas aguardaban su turno para tramitar su anuencia en Protección Civil para en forma posterior conseguir su licencia de funcionamiento. Los afectados coincidieron en que han tenido que ir desde las 5 de la mañana para conseguir turno y otros, señalan que tienen varios días yendo y viniendo y no resuelven nada.
En el último piso del edificio Madrid, la dirección de Protección Civil tiene sus oficinas abarrotadas día y tarde, no sólo en el pasillo, sino hasta en las escaleras por propietarios de negocios de bajo, mediano y alto riesgo que hacen fila para obtener su anuencia o visto bueno a sus instalaciones por parte de Protección Civil. Con este documento, les permitirá en forma posterior tramitar la licencia de Funcionamiento y evitar así que la dirección de Fiscalización les aplique una multa.
La propietaria de una lavandería, Rosa Romero, explicó que desde el 20 de marzo hizo el pago para obtener la anuencia, le pidieron regresar tres días hábiles después y aunque han pasado dos semanas, aún no cuenta con el documento.
Y adicionalmente, le informaron que ahora le harán nuevamente una inspección a su negocio, pese a que ya hizo el pago el 20 de marzo pasado para recibir su anuencia y si no cuenta con ésta, la dirección de Fiscalización le podría aplicar multas económicas por operar sin dicho documento.
Ramón Rosado Tun, otro contribuyente, explicó que llegó a las 7 AM a las oficinas y le correspondió la ficha número 33, pero hay otras personas que llegaron desde las 5 de la mañana para ser de los primeros; y en algunos casos, después de varias horas de espera al llegar con los funcionarios, les dicen que les falta un documento y deben regresar otro día para hacer fila nuevamente.
En tanto, el director Luis Antonio Lomelín, rechazó los señalamientos, dijo que el plazo para realizar este trámite venció el 16 de marzo y las personas que hoy están haciendo el papeleo para obtener su anuncia, lo están porque no acudieron en tiempo a efectuar el trámite.
También señaló que los contribuyentes no verifican la documentación que deben reunir previo a acudir a Protección Civil y cuando los atienden, resulta que les falta algún documento; o bien, cuando les entregan la orden de pago, deben hacerla en el plazo que está marcado en el documento y cuando lo intentan hacer fuera de tiempo ya no es posible y deben regresar a formarse para obtener dicho documento.
Señaló que antes del 16 de marzo, el horario de atención era de 9 a 16 hrs, pero al vencer el plazo y ante la serie de multas que deben pagar los contribuyentes por carecer de sus licencias de funcionamiento, un mayor número de propietarios de negocio los ha visitado y el horario de atención se recorrió de 9 a 19 hrs.
Aunado a que para atenderlos, el número máximo de contribuyentes por día son 100, el 50% para negocios de alto riesgo y el resto de bajo y mediano riesgo. En Benito Juárez hay alrededor de 43 mil negocios en operación, aunque al momento de la entrevista, el funcionario dijo desconocer cuántos cuentan ya con su anuencia y cuántos están pendientes.
