La búsqueda de talento en el sector turístico de México representa un gran reto ante la creciente oferta laboral que dificulta atraer y retener a los mejores elementos.
La cadena española RIU Hotels & Resorts, que tiene en nómina a más de siete mil empleados en Quintana Roo y más de 12,000 en la geografía nacional, apuesta por la promoción interna como una estrategia clave para evitar la rotación de colaboradores al grado de que en los últimos dos años disminuyó un 60%.
Víctor Padilla y Mariana Gómez, por su dedicación y desempeño, lograron avanzar varios peldaños en la hotelería en Quintana Roo como en el extranjero.
En el caso de Víctor, originario de Ciudad de México, empezó a trabajar en 2004 y hoy es director del Riu Palace Península en Cancún, tras una trayectoria que incluye liderar hoteles en Cuba y otros en Cancún, además de vivir experiencias como el cierre del hotel por la pandemia.
Mariana, oriunda de Veracruz, comenzó en 2020 como recepcionista y en solo cinco años logró ser subdirectora en el Riu Palace Costa Mujeres.
En promedio, el 93% de los mandos medios en RIU México son promovidos internamente, lo que le permite a la empresa fortalecer su equipo y garantizar la calidad en el servicio.
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