Inconformes los residentes de Central Park Towers Cancún por las deficiencias que persisten en el complejo, desde problemas constructivos y filtraciones hasta la falta de amenidades que, afirman, fueron ofrecidas durante la comercialización del proyecto.
Más del 90 por ciento de los residentes manifestó una opinión negativa sobre su experiencia en el desarrollo, ubicado en la supermanzana 10, avenida 16 de Abril, y dijo sentirse decepcionado e incluso arrepentido de haber adquirido una vivienda en el desarrollo.

Carencia grave
Uno de los problemas iniciales fue la falta de agua, derivada de vicios ocultos en las instalaciones internas de suministro. Los propios técnicos reconocieron las deficiencias y realizaron trabajos para corregirlas, por lo que actualmente el servicio ya fue restablecido.
Sin embargo, mencionaron que hay filtraciones constantes en el estacionamiento y presuntas deficiencias en materia de prevención de incendios. Afirman que desde hace años no cuentan con sensores contra incendios y que algunos extintores están vencidos y carecen de etiquetas de mantenimiento.
Por ello, solicitan la intervención de Protección Civil de Benito Juárez para realizar una revisión puntual de las condiciones de seguridad del inmueble y determinar si cumple con las medidas necesarias para proteger a sus habitantes.
Amenidades de papel
Otro de los principales reclamos son las amenidades que les fueron mostradas en la maqueta y en la publicidad porque no corresponden con lo que encontraron al ocupar el complejo.
Los afectados aseguran que les ofrecieron canchas de pádel y tenis, gimnasio y áreas equipadas. Mientras que actualmente algunas de estas instalaciones no existen y otras, como el salón de eventos y el cine, son espacios son cuatro paredes sin el equipamiento que esperaban.
Sin diálogo con desarrolladores
También cuestionan las cuotas de mantenimiento frente a la calidad de los servicios y reclaman la falta de diálogo con la desarrolladora. Señalan a Jorge Ricardo Rojo de la Vega y Molina, quien se ostenta como representante de la empresa, de no atender de manera suficiente sus reclamos.
Central Park Towers comenzó obras entre 2020 y 2021 y la Torre Terra concluyó su fase en el verano de 2024. El desarrollo se promociona con departamentos de lujo de dos a cuatro recámaras, desde 9.8 millones de pesos, más de 30 amenidades y vistas hacia la laguna y el Caribe.
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