Después de año y medio de recurrir a diferentes instancias, una usuaria con el apoyo de una organización civil logró demostrar a la Comisión Federal de Electricidad (CFE) que no alteró el medidor de energía eléctrica de su casa y evitó una multa de 240 mil pesos.
Carlos Treviño Cazares, presidente “Porque yo amo Cancún”, informó que la paraestatal determinó que la usuaria presuntamente había alterado el medidor y que tenía 72 horas para cumplir con el pago de dicho monto.
Precisó que para apoyar a la ciudadana que vive en Cancún, primero recurrieron a la Profeco a fin de “congelar” la situación y evitar el corte de energía eléctrica, luego acudieron a la Procuraduría General de la República, porque fue acusada del delito de fraude.
En forma posterior, presentaron una demanda mercantil en el juzgado federal mercantil del Poder Judicial de la Federación y finalmente, luego de 18 meses, la usuaria demostró que no alteró el medidor y no procedió el cobro de 240 mil pesos.
Treviño Cazares, explicó que actualmente, por medio de su organización está promoviendo una campaña para que los ciudadanos conozcan que ante cualquier inspección del personal de la CFE a los medidores, la dependencia debe notificarle mínimo 24 horas antes a fin de que estén presentes.
“Por los altos costos de energía, las multas y ajustes o anomalías en el medidor, se están volviendo normal las visitas de la CFE… (el personal) está facultado para revisar y notificar 24 horas para que esté el ciudadano y exista garantía de certeza jurídica y los ciudadanos manifestemos si lo queremos hacer o, incluso, ofrecer pruebas en la inspección”, dijo.
Reconoció que en la mayoría de los casos, la paraestatal no informa previamente a la población, sino que llega e inspecciona los medidores y “podrían sembrar una anomalía”. Por lo que reiteró que es necesario que los usuarios de la CFE conozcan que debe cumplirse al pie de la letra la cláusula 90 de la prestación de servicio, sobre la previa notificación.
