Por Grupo Pirámide
Días atrás la alcaldesa de Playa del Carmen, Estefanía Mercado, confirmó que buscará la reelección en al proceso del año que viene.
¿Cómo está su gestión para refrendar su labor?
Además de cambiarle el nombre al municipio: de Solidaridad a Playa del Carmen, que implicó toda una campaña y la aprobación en el Congreso del Estado, aquí apuntamos algunos de sus logros.
Inversión histórica en seguridad pública
Su administración hizo una inversión de más de 1,200 millones de pesos en seguridad, para incorporar más de 334 patrullas, motopatrullas, vehículos especializados y un helicóptero, además de ampliar la capacidad operativa hasta 452 unidades.
Además, entregó más de 480 cámaras de solapa, equipo táctico y armamento, lo que ha permitido que Playa del Carmen reporte una disminución de 55 por ciento en homicidios dolosos durante 2026 respecto al periodo de referencia utilizado por la administración.
Infraestructura urbana
En 2025 reportaron 43 obras entregadas o en proceso.
Entre las obras destacadas están el nuevo Arco de Acceso, la conexión de Villas del Sol con el Centro mediante la prolongación Constituyentes, la recuperación del Parque Leona Vicario y la Plaza Cívica de Puerto Aventuras.
Para 2026, además, se modificó el Programa Operativo Anual para incorporar 25 nuevas obras y cinco acciones, con recursos programados por más de 496 millones de pesos entre fondos federales y recursos fiscales.
Servicios públicos
Entre octubre de 2024 y mayo de 2026, el municipio reportó la recolección de más de 374 mil toneladas de residuos, la rehabilitación de 13,984 luminarias y la atención de cerca del 90% de las solicitudes ciudadanas recibidas.
También se han realizado trabajos de bacheo en mas de 65,482.99 metros cuadrados para el mantenimiento urbano de las vialidades; 1,026 pozos desazolvados y 79,824 rejillas limpiadas, reparadas y rehabilitadas, además de la recuperación de espacios públicos.
Es precisamente este tipo de resultado que determina la percepción cotidiana de un gobierno municipal.
Turismo. Del “All Inclusive” a “Todos Incluidos”
Desde el inicio de la administración, Estefanía Mercado impulsó y logró el cambio de nombre de Solidaridad a Playa del Carmen, como parte de una estrategia de posicionamiento de la marca ciudad Playa del Carmen, nombre con el que la población identifica al municipio y con el que éste es conocido en México y en el mundo.
En paralelo, la administración ha buscado que el crecimiento turístico no se concentre exclusivamente en hoteles y grandes empresas, sino que genere mayor derrama para restaurantes, comercios, productores, artesanos y comunidades, impulsando el paso del “All Inclusive” al “Todos incluidos”
En FITUR 2026 se realizaron más de 100 reuniones con agencias, aerolíneas y operadores turísticos, y se impulsaron nuevas rutas y productos turísticos y se obtuvo un importante premio a través de un nuevo producto de turismo comunitario “La ruta de la miel y la selva”.
Esto coincide con una estrategia de identidad propia alrededor de conceptos como “Let’s Playa” y “Arena Playa”.
Con estas acciones Playa del Carmen compite internacionalmente no solamente contra otros destinos mexicanos, sino contra ciudades turísticas de todo el mundo.
Lo importante del rubro, es el impulso para modificar la forma en que Playa del Carmen distribuye la riqueza generada por el turismo.
Programas
Creación de una política municipal social, con los programas “Salud Sin Tanto Choro”, “Playa llena corazón contento”, “Chambamanía”.
Los programas sociales se convirtieron en uno de los principales instrumentos sociales de la administración.
En Salud sin tanto choro desde enero de 2026 ya había alcanzado el objetivo planteado de 20 mil afiliados, 14,262 mujeres y 5,738 hombres.
Al corte de agosto se registran 10,696 mil medicamentos entregados y más de 8 mil consultas médicas reportadas; 1,304 consultas dentales, 4,957 estudios básicos de laboratorio entregados, 4,957, 2,024 procedimientos dentales, 1,292 consultas de interpretación, 2,385 exámenes de la vista, 3,657 lentes entregados, 7,181 estudios de somatometría para un total de atenciones de 37,029
Además, el programa ha incorporado brigadas y atención médica preventiva directamente en colonias.
Con estas acciones el Ayuntamiento se coloca en una función de la atención directa de salud.
Mientras que con el programa Playa Llena, Corazón Contento 7,200 personas han sido beneficiadas: 5,828 mujeres y 1,372 hombres. En total se han entregado 27,188 de 36,000 paquetes alimentarios
En Paralelo, otros programas sociales importantes, como “Chambamanía” y “Tu Identidad Sin Tanto Choro”, han concretado una política de gobierno más territorial y de atención directa a los playenses.
Programas como jornadas de salud y las audiencias ciudadanas buscan llevar trámites, servicios y funcionarios directamente a las colonias y comunidades.
