Tras el cierre definitivo de operaciones de CIBanco, el Instituto para la Protección al Ahorro Bancario (IPAB) será el encargado de devolver el dinero a los ahorradores conforme a la ley. Mientras que los clientes con créditos deberán seguir realizando sus pagos para no afectar su historial financiero.
Karina Sandoval García, titular de la Condusef en Quintana Roo, explicó que CIBanco solicitó de manera voluntaria a la Comisión Nacional Bancaria y de Valores (CNBV) la revocación de su autorización como banco, lo que marca el fin de sus operaciones como institución financiera.
Los clientes con ahorros pueden recuperar su dinero registrándose en el portal de pagos del IPAB (www.gob.mx/ipab) a partir del 13 de octubre. Y deberán seguir estos pasos:
-Llenar el formulario con los datos tal como aparecen en su último estado de cuenta de CIBanco.
-Proporcionar una cuenta CLABE de otro banco para recibir la transferencia.
El IPAB confirmará por correo electrónico el registro el mismo día.
No contactará IPAB a nadie
Sandoval aclaró que el IPAB no se pondrá en contacto directamente con los usuarios, ni realizará visitas o llamadas, para evitar fraudes o intentos de suplantación de identidad.
En el caso de los clientes con créditos vigentes, estos deben continuar realizando sus pagos de manera regular. Para conocer la nueva cuenta donde deberán hacer los depósitos, deben enviar un correo a info@ipab.org.mx. O bien, deberán consultar la página oficial del instituto.
Tanto el IPAB como la Condusef mantienen abiertas sus plataformas y oficinas para resolver dudas sobre los procesos de devolución o liquidación de créditos.
CIBanco fue fundado en 1983 y luego, fue transformado en institución de banca múltiple en 2008. Recientemente fue señalado por el gobierno estadounidense por presunto lavado de dinero, lo que derivó en su solicitud de cierre voluntario y en la activación de los mecanismos de protección a los usuarios financieros.
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